Syarat Melamar di Posisi Supervisor Hubungan Pelanggan di Indo Hr
Indo Hr mencari 1 staff ditempatkan di posisi Tugas Supervisor Hubungan Pelanggan di Indo Hr yang berlokasi di kota Cipete Utara, Kebayoran Baru, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia
Adapun yang dibutuhkan adalah seorang dengan:
- Jenis Kelamin Laki – Laki / Perempuan
- Pendidikan Sarjana
- Status pernikahan menikah & belum menikah.
- Usia Pelamar adalah antara s.d. tahun.
- Fisik Pelamar : Non Disabilitas
- Skill yang dibutuhkan : Pelayanan pelanggan, Kemampuan berkomunikasi, Perhatian terhadap detail, Kemampuan pemecahan masalah, Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM), Keterampilan kerja sama tim, Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan, Menangani keluhan, Menangani pertanyaan pelanggan
Kualifikasi Pelamar
- Minimal S1 jurusan Manajemen, Manajemen Pemasaran, Ilmu Komunikasi atau jurusan lain yang relevan
- Minimal 3 tahun sebagai pengelola operaional layanan atau minimal 1 tahun sebagai senior operational customer engagement
- Memiliki pengetahuan yang dalam terkait Customer Relationship Management
- Memiliki pengetahuan terkait COPC
- Memiliki keterampilan dan interpersonal yang kuat
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem solving yang baik
- Keterampilan terkait Customer Engagement yang mumpuni
Kisaran Gaji
Kisaran Gaji adalah s.d. *
Bandingkan Gaji yang ditawarkan ini dengan Kebutuhan Anda juga dengan UMR Kota tempat Perusahaan ini berada yaitu Cipete Utara, Kebayoran Baru, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia, Jika Anda cocok maka silahkan lanjutkan, Jika tidak cocok silahkan cari lowongan lainnya sesuai kemampuan dan minat serta gaji yang Anda inginkan.
Deskripsi Pekerjaan
Tingkat Kesulitan dalam wawancara : normal
Senior Officer Customer Engagement – Jakarta Selatan – PT Infomedia Solusi Humanika
- Bertanggung jawab terhadap proses customer engagement pada layanan operational/project perusahaan yang mencakup segmen layanan Telkomsel
- Bertanggung jawab dalam pengelolaan customer engagement, memas?kan kebutuhan customer insight terpenuhi, memastikan recovery customer complaint atas hasil pengelolaan layanan
- Menggali lebih dalam kebutuhan pelanggan dalam mensolusikan se?ap permasalahan di operasional layanan dalam rangka membuka peluang baru pengembangan/ekspansi layanan baik pada existing pekerjaan maupun peluang di related ecosystem business customer
- Melakukan implementasi strategi untuk meningkatkan engagement pelanggan
- Melakukan analisis tren engagement hingga mengambil Tindakan improvement yang perlu dilakukan berdasarkan insight dari tren tersebut
- Berkomunikasi langsung dengan customer melalui berbagai media channel untuk menjawab pertanyaan hingga mengumpulkan feedback improvement layanan
- Membuat list prospek pengembangan project atau offering solusi baru untuk customer
Profil Perusahaan
Kode Wajib Lapor Ketenagakerjaan Perusahaan : 12740.70209.20180604.0-016
ID Wajib Lapor Ketenagakerjaan Perusahaan : 03bd56a6-1e25-4b97-a5b2-7baf03424d64
ID Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI) Business ID : 52053038-e990-438f-924c-b1afc512b2fc
Tentang Perusahaan
Industry : Business Process Outsourcing (BPO)
e-mail : cs@indo-hr.co.id
Telepon : 02122793874
Alamat : GRAHA KUD JL. WARUNG BUNCIT RAYA NO.18-20 PEJATEN BARAT PASAR MINGGU
Latitude :
Longitude :
Website : http://www.indo-hr.co.id
Cara dan Waktu Melamar
Perhatikan! Sebelum Melamar Pastikan Anda sudah memenuhi Syarat dan ketentuan yang dicari oleh perusahaan agar tidak membuang waktu, tenaga dan uang Anda. Jika Anda sudah yakin memenuhi syarat serta Anda juga cocok dengan Gaji serta Pekerjaan yang ditawarkan serta Lokasi Kerja, maka silahkan Kirimkan Lowongan Kerja Anda.
Lowongan bisa dikirimkan mulai 2024-05-06 10:44:40 dan harus dikirimkan sebelum 2024-06-06 16:59:59.
Dari Lowongan yang dibutuhkan yaitu 1 Lowongan, sudah diterima sebanyak 0 Kandidat.
Anda bisa mengirimkan Lowongan melalui Jalur di bawah ini :
- Email ke : cs@indo-hr.co.id
- Alamat Perusahaan : Indo Hr, GRAHA KUD JL. WARUNG BUNCIT RAYA NO.18-20 PEJATEN BARAT PASAR MINGGU, 02122793874, http://www.indo-hr.co.id
- Lewat Link di bawah ini
Masih ada Pertanyaan tentang Lowongan Kerja, Perusahaan ini dan lain – lain? Anda bisa kontak ke : rachmanindohr@gmail.com
