Syarat Melamar di Posisi Customer Support di Yayasan Berdayakan Anak Bangsa
Dibutuhkan 2 karyawan ditempatkan di posisi Fungsi Customer Support di Yayasan Berdayakan Anak Bangsa yang berlokasi di daerah Sungaijawi, Pontianak Kota, KOTA PONTIANAK, KALIMANTAN BARAT, Indonesia
Adapun yang dibutuhkan adalah seorang dengan:
- Gender Laki – Laki / Perempuan
- Tamatan Sarjana
- Status pernikahan menikah & belum menikah.
- Umur Pelamar adalah antara 21 s.d. 35 tahun.
- Fisik Pelamar : Non Disabilitas
- Skill yang dibutuhkan : Data Management, Problem Solving, Customer Service, Customer Relationship Management
Kualifikasi Pelamar
- Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan & tulisan)
- Ramah, sabar, dan mampu menangani komplain dengan profesional
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan terbiasa menangani berbagai kendala pelanggan
- Terbiasa menggunakan komputer dan aplikasi komunikasi (WhatsApp, email, dll)
- Memahami atau memiliki ketertarikan pada industri pendidikan menjadi nilai tambah
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Berpengalaman di bidang customer service/support menjadi nilai tambah
- Teliti dan terbiasa mengelola serta mengolah data (terutama data affiliate/kemitraan)
- Mampu berkoordinasi dengan tim marketing communication (markom) terkait pengelolaan dan monitoring data affiliate
Kisaran Gaji
Kisaran Gaji adalah s.d. *
Bandingkan Gaji yang ditawarkan ini dengan Kebutuhan Anda juga dengan UMR Kota tempat Perusahaan ini berada yaitu Sungaijawi, Pontianak Kota, KOTA PONTIANAK, KALIMANTAN BARAT, Indonesia, Jika Anda cocok maka silahkan lanjutkan, Jika tidak cocok silahkan cari lowongan lainnya sesuai kemampuan dan minat serta gaji yang Anda inginkan.
Deskripsi Pekerjaan
Tingkat Kesulitan dalam wawancara : normal
Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan melalui chat, email, maupun telepon, serta memberikan solusi yang cepat, tepat, dan ramah. Melakukan follow-up terhadap setiap kendala atau permintaan pelanggan, sekaligus mencatat dan mendokumentasikan seluruh interaksi dengan baik. Selain itu, berkoordinasi dengan tim terkait guna memastikan setiap permasalahan pelanggan dapat diselesaikan secara efektif dan efisien.
Profil Perusahaan
Kode Wajib Lapor Ketenagakerjaan Perusahaan : 78113.85493.20201104.0-001
ID Wajib Lapor Ketenagakerjaan Perusahaan : 452136f0-fe0d-411a-bc24-ec19c03aae9a
ID Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI) Business ID : 42ccf111-3365-4f3d-bb12-7684b239e401
Tentang Perusahaan
Industry : Education & Training
e-mail : info.goeduservices@gmail.com
Telepon : 0561-8172583
Alamat : Jalan Prof. Dr. Hamka No. 29-30 Pontianak
Latitude :
Longitude :
Website :
Cara dan Waktu Melamar
Perhatikan! Sebelum Melamar Pastikan Anda sudah memenuhi Syarat dan ketentuan yang dicari oleh perusahaan agar tidak membuang waktu, tenaga dan uang Anda. Jika Anda sudah yakin memenuhi syarat serta Anda juga cocok dengan Gaji serta Pekerjaan yang ditawarkan serta Lokasi Kerja, maka silahkan Kirimkan Lowongan Kerja Anda.
Lowongan bisa dikirimkan mulai 2026-04-22 08:49:18 dan harus dikirimkan sebelum 2026-12-01 00:00:00.
Dari Lowongan yang dibutuhkan yaitu 2 Lowongan, sudah diterima sebanyak 0 Kandidat.
Anda bisa mengirimkan Lowongan melalui Jalur di bawah ini :
- Email ke : info.goeduservices@gmail.com
- Alamat Perusahaan : Yayasan Berdayakan Anak Bangsa, Jalan Prof. Dr. Hamka No. 29-30 Pontianak, 0561-8172583,
- Lewat Link di bawah ini
Masih ada Pertanyaan tentang Lowongan Kerja, Perusahaan ini dan lain – lain? Anda bisa kontak ke : hr@bansafoundation.com
