Syarat Melamar di Posisi Agent Contact Center CIMB Niaga di Infomedia Nusantara
Dibutuhkan 1 staff pada/diperkerjakanpada-} posisi Fungsi Agent Contact Center CIMB Niaga pada Infomedia Nusantara yang berlokasi di daerah Cipete Utara, Kebayoran Baru, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia
Adapun yang dibutuhkan adalah seorang dengan:
- Gender Laki – Laki / Perempuan
- Pendidikan Diploma
- Status pernikahan menikah & belum menikah.
- Umur Calon Pegawai adalah antara 18 s.d. 30 tahun.
- Fisik Pelamar : Non Disabilitas
- Skill yang dibutuhkan : Berorientasi pada kesuksesan, Bekerja secara efisien
Kualifikasi Pelamar
- Pria/Wanita berusia maksimal 30 tahun;
- Pendidikan Minimal D3 diutamakan S1 Semua Jurusan;
- Fresh Graduate atau berpengalaman dibidang yang sama;
- Memiliki Suara dan Pelafalan Huruf yang baik dan jelas;
- Fluent in English Conversation;
- Memiliki kemampuan mendengarkan;
- Bisa mengoperasikan komputer minimal Microsoft office dan aplikasi standar Customer Relationship Management (CRM);
- Menunjukkan kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan tim;
- Dedikasi untuk melayani pelanggan & melakukan Cross Selling Product perbankan;
- Bersedia bekerja dengan sistem Shifting.
Kisaran Gaji
Kisaran Gaji adalah s.d. *
Bandingkan Gaji yang ditawarkan ini dengan Kebutuhan Anda juga dengan UMR Kota tempat Perusahaan ini berada yaitu Cipete Utara, Kebayoran Baru, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia, Jika Anda cocok maka silahkan lanjutkan, Jika tidak cocok silahkan cari lowongan lainnya sesuai kemampuan dan minat serta gaji yang Anda inginkan.
Deskripsi Pekerjaan
Tingkat Kesulitan dalam wawancara : normal
- Memberikan informasi, menerima informasi dan menangani keluhan pelanggan melalui beragam channel komunikasi yang tersedia antara lain: telepon, email, chat, whatsapp, komen media sosial Perusahaan termasuk namun tidak terbatas pada twitter, facebook, flickr, youtube, instagram, dan flipboard;
- Memberikan pelayanan yang prima dan membina hubungan baik dengan pelanggan.
- Bertanggung jawab dari awal sampai selesainya suatu pelayanan;
- Menerapkan kebijakan pelayanan pelanggan;
- Melakukan edukasi kepada pelanggan mengenai kebijakan perusahaan baik;
- Melakukan pencatatan, identifikasi dan menanggani permasalahan pelanggan;
- Memasukan data sesuai dengan informasi atau permasalahan pelanggan secara tepat dan akurat;
- Melakukan panggilan Outbound jika dibutuhkan untuk update kebijakan atau program Perusahaan kepada stakeholder;
- Mengupdate seluruh catatan layanan ke dalam sistem CRM.
Profil Perusahaan
Kode Wajib Lapor Ketenagakerjaan Perusahaan : 12150.70209.20180209.0-025
ID Wajib Lapor Ketenagakerjaan Perusahaan : 3d36181d-19a2-477e-bb8b-98935d8cfa74
ID Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI) Business ID : 52053038-e990-438f-924c-b1afc512b2fc
Tentang Perusahaan
Industry : IT & Telecommunication
e-mail : corporate@infomedia.co.id
Telepon : 021 720121
Alamat : JL RS FATMAWATI 77-81 KEB BARU JAKARTA 12150
Latitude :
Longitude :
Website : www.infomedia.co.id
Cara dan Waktu Melamar
Perhatikan! Sebelum Melamar Pastikan Anda sudah memenuhi Syarat dan ketentuan yang dicari oleh perusahaan agar tidak membuang waktu, tenaga dan uang Anda. Jika Anda sudah yakin memenuhi syarat serta Anda juga cocok dengan Gaji serta Pekerjaan yang ditawarkan serta Lokasi Kerja, maka silahkan Kirimkan Lowongan Kerja Anda.
Lowongan bisa dikirimkan mulai 2024-11-25 09:39:04 dan harus dikirimkan sebelum 2024-12-31 16:59:59.
Dari Lowongan yang dibutuhkan yaitu 1 Lowongan, sudah diterima sebanyak 0 Kandidat.
Anda bisa mengirimkan Lowongan melalui Jalur di bawah ini :
- Email ke : corporate@infomedia.co.id
- Alamat Perusahaan : Infomedia Nusantara, JL RS FATMAWATI 77-81 KEB BARU JAKARTA 12150, 021 720121, www.infomedia.co.id
- Lewat Link di bawah ini
Masih ada Pertanyaan tentang Lowongan Kerja, Perusahaan ini dan lain – lain? Anda bisa kontak ke : infomedia.recruit@gmail.com
